一、概况

中国地震局地球物理勘探中心郑州基础工程勘察研究院桩基检测中心（以下简称桩基检测中心）成立于1988年，1997年通过了河南省质量技术监督局的计量认证，于2002年通过了河南省质量技术监督局计量认证复查。

多年来，桩基检测中心立足河南省，面向全国，始终以科学、公正的工作精神，以先进的检测手段和雄厚的技术力量，以诚实、快速、及时、准确的检测结果服务于社会各界。1997年通过了国家建设部桩基动测资质考核，又于2001年通过了建设部的复查；1994年、1996年、1998年先后三次通过了河南省建设厅组织的工程桩动测资质考核，于2003年5月换发了新证书，为河南省壹级桩基检测单位。

桩基检测中心近年来先后完成了省彩电中心、南阳电信局生产综合楼、郑州裕鸿花园高层住宅楼、广西防城港中央粮食储备库、宁波大榭跨海公铁路两用大桥、府谷——保德黄河公路大桥、邮电部设计院设计科研大楼、缅甸仰光技术开发区、省人民医院综合病房楼、郑州第二长途电信框纽、洛阳市公安局通讯指挥大楼、焦作公安局高层住宅楼、郑东新区CBD高层商用住宅楼等一批省内外、国内外重大工程桩基检测任务，查出不合格桩数千根，排除了重大工程基础安全隐患，取得了良好社会效益和经济效益。

桩基检测中心的宗旨是：质量第一，诚信为本，回报至上。以一流的服务、一流的质量、一流的信誉服务于广大客户。

桩基检测中心现有固定资产300余万元，检测仪器和设备共计20台（套）；桩基检测中心建筑面积400平方米，大型设备场地面积1000平方米。为保证仪器设备的精度和完好率，根据设定周期，按量值溯源和量值传递图单位分别送检，仪器设备完好率始终保持在100%。主要仪器设备均建立健全了技术安全操作指导书。桩基检测严格按照国家、行业标准进行检测。2004年3月，经最高管理者批准，对桩基检测中心质量体系文件进行了重新修订。对第三版《质量管理手册》全面改版，重新编写了第四版《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》等文件，进一步完善了桩基检测中心质量体系，使之全部文件化。针对研究院领导班子、检测中心重要岗位人员职责的调整，以及体系运行过程中发现的不符合检测中心实际情况的个别文件等，2005年4月，经最高管理者批准，对桩基检测中心质量体系文件进行了第1次修订，从而保证了质量体系的有效运行。

桩基检测中心现有员工31人，从事检测工作人员30名，其中高级工程师6名，工程师16名。具有大中专以上学历人员25名，占桩基检测中心人员总数的80.6%。有技术职称人员26名，占检测中心从事检测人员总数的86.6%，所有检测人员和主要管理人员均经过专业技术培训和考试考核，持证上岗，人员素质、技术水平符合检测规定要求。

桩基检测中心设有主任1名，副主任2名，技术负责人1名，质量负责人1名。下设检测部、仪器部、项目部、资料室。

二、测试能力：

1、静载试验

单桩竖向抗压试验；单桩竖向抗拔试验；单桩水平试验；复合地基测试。十五套设备可同时开展工作，最大加荷数千吨。

2、基桩高应变承载力试验，三台仪器可同时进行。

3、基桩低应变桩身质量检测，可判断施工桩长、断桩、离析、缩径等缺陷。四台仪器可同时开展工作以满足工程工期和测试数据的相互验证。

4、可进行大直径桩的超声波埋管测试。

三、关于开展桩基检测工作的公正性声明

院属各单位：

中国地震局地球物理勘探中心郑州基础工程勘察研究院桩基检测中心（以下简称桩基检测中心）是经河南省建设厅颁发具有一级资质等级的桩基检测机构，是河南省质量技术监督局计量认证合格的、具有第三方公正地位的法定检测机构，可以独立对外开展检测业务。为确保检测中心检测工作的独立性、公正性和诚实性，特声明如下：

1、桩基检测中心是经中国地震局地球物理勘探中心郑州基础工程勘察研究院法人书面授权的、具有相对独立的专门检测机构，其党政、人事隶属关系不变，行政上由中国地震局地球物理勘探中心郑州基础工程勘察研究院领导，研究院为桩基检测中心提供必要的资源保障。桩基检测业务受河南质量技术监督局和河南省建设厅、郑州市建委指导。

2、除正正常业务工作外，中国地震局地球物理勘探中心郑州基础工程勘察研究院在对外咨询或开展其他业务活动中，不得借用桩基检测中心的名义进行。

3、桩基检测中心对委托单位的技术秘密，必须严格保守。研究院其他单位人员不得随意向桩基检测中心索要客户有关技术资料，未经客户授权批准，不得以任何形式向外泄露、扩散。

4、桩基检验中心工作人员要严格按照质量体系文件规定，自觉维护桩基检测中心公正性、独立性、诚实性地位。若因检测工作失误给客户造成损失，由桩基检测中心承担相应的民事或法律责任。

5、研究院各单位不得干涉桩基检测中心的正常检测业务工作，在履行职责的同时，积极支持桩基检测中心的工作，共同维护桩基检测中心检测工作的严肃性和公正性。

四、桩基检测中心承诺：

   中国地震局地球物理勘探中心郑州基础工程勘察研究院桩基检测中心（以下简称桩基检测中心）作为面向社会服务的专职第三方检测机构，为了保证桩基检测中心在检测工作中的独立性和诚实性，满足客户和主管部门的要求，特作如下承诺：

1、我们将严格按照《质量手册》中的各项规定进行检测工作，对所有受检单位一视同仁，提供相同质量的服务，奉公守法，秉公办事，保证公正、准确、及时地完成检测工作。

2、检测员严格执行技术标准和程序文件，坚持质量第一，自觉抵制一切背离质量方针的行政干预，维护检测结果的真实性、公正性。

3、桩基检测中心保证在约定的服务时间内完成检测工作并出具检测报告，因不可控制因素造成的延误将及时与委托方联络并协商解决。

4、保证对委托方提交的样品及技术资料和检测数据严格保密，未经客户许可，严禁评价、复印或转借。

5、我们将认真对待每一例客户抱怨，承诺对任何一起抱怨都将在最短时间内对检测结果进行核查，并对客户给予书面答复。

6、若因桩基检测中心检测失误所造成的对委托方的直接损害，我们将采取一切积极的补救措施，以争取委托方的谅解。如最终无法达成谅解时，桩基检测中心将承担相应的法律及民事责任。

我们将严格信守上述承诺，竭诚为国内外客户提供优质、高效的服务，同时欢迎社会各界及有关部门给予监督和指正。

五、质量方针、目标和行为准则

1、质量方针：科学、公正、准确、高效。

科学：在先进科学的质量体系保证下，采用现行有效、委托方认可的技术标准和检测方法及时为客户提供检测服务。

公正：在不受任何内部及外来压力和干扰的情况下，保护客户或委托方的权益，做到独立、公正、诚实地开展检测工作。

准确：严格执行检测标准和检测工作程序，以科学严谨的工作态度为客户或委托方出具准确的检测结果。

高效：在确保检测质量的前提下，用高效、规范、热情、周到的一流服务回报客户或委托方。

2、质量目标

在持续改进的质量体系保证下，用科学规范的检测方法和手段做到检测结果准确率100%，客户满意率≥98%，投诉率≤2%。

3、桩基检测中心人员行为准则

①认真学习《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》和国家其它有关法律法规，提高法律意识，遵纪守法，秉公办事，自觉抵制来自商业、财务和其它影响公正性的压力。

②努力学习专业理论和技术知识，不断提高检测水平。在检测工作中严格按照标准进行检测和判定，做到数据真实、准确、有效。

③严格按程序进行检测活动，未经特别许可，不做任何偏离政策和程序规定的事。

 ④不在生产受检产品的企业内兼职。

 ⑤不接受被检测单位的礼品、礼金和谋取其他个人私利。

⑥ 自觉遵守桩基检测中心有关保密和保护所有权的规定，不向外界泄露任何用户和桩基检测中心的机密和信息。

⑦ 提高服务意识，在与客户交往中，做到热情、诚恳、谦虚、谨慎、认真听取客户的要求、意见和建议。